いつも広告マーケットプレイスPitta!をご利用いただきありがとうございます。
11月19日から20日、下記の時間帯にかけてサーバー障害が発生し、一部のアクセスに対して広告配信の遅延およびPitta!管理画面へのログイン障害が発生しておりました。
本障害は、既に復旧しておりますが、詳細についてご報告させていただきます。
■ 通信障害の対象期間
2011年11月19日（土）23時55分～2011年11月20日（日）11時10分
■ 障害内容
2011年11月19日23時55分から、Pitta!ネットワークへの接続できない状態が発生し、管理画面へのアクセスおよび広告の配信が遮断される障害が発生しました。
■ 原因
通信障害が発生した原因については、ネットワーク機器の物理故障と判明しました。
■ 対策
緊急メンテナンスを実施し、バックアップ機器に交換する作業を行いました。
交換後、通信は復旧し、全てが正常に動作していることを確認いたしました。
また、今回の障害でレポート集計等その他の機能につきましては、問題ございませんので、ご安心くださいませ。
今後、このような事態に備えて機器のバックアップ体制の再度、見直しと強化を図ってまいります。
お客様には、多大なご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
引き続き、広告マーケットプレイスPitta!をよろしくお願いいたします。
今後とも、Pitta!をどうぞよろしくお願い申し上げます。
